طمّني → العودة للرئيسية
طمّني
دليل المستخدم
رفيقك الصحّي على واتساب — كل المزايا وكيف تستخدمها

1. أهلاً بطمّني

طمّني هو رفيقك الصحي الشخصي، متوفر 24/7 على واتساب و LINE. يتعلم عن أمراضك وأدويتك وأكلك عشان يعطيك نصايح مخصصة إلك إنت — مش كلام عام من النت.

طمّني مصمم خصيصاً لكبار السن وعائلاتهم. بحكي عربي وإنجليزي وتايلندي ، وبأسلوب دافئ ودود — زي صاحب مهتم بصحتك.

شو بيقدر يسوي طمّني؟

2. كيف تبدأ

على واتساب

1. احفظ هالرقم عندك: ‎+66 63 206 5188

2. افتح واتساب وابعث أي رسالة عالرقم (مثلاً "مرحبا").

3. طمّني بيسلم عليك بلغتك وبيسألك شو اسمك.

4. رد باسمك. وبس! حسابك جاهز.

على LINE

1. افتح LINE وابحث عن الحساب الرسمي: @581vrqre (أو ابحث "JaiCare Health").

2. اضغط "إضافة صديق".

3. ابعث أي رسالة. طمّني بيسألك اسمك.

4. رد باسمك وانت جاهز.

طمّني بيكتشف لغتك أوتوماتيك من كل رسالة بتبعثها. إذا كتبت بالعربي، بيرد بالعربي. غير لإنجليزي بنص المحادثة وبيغير معك. ما في إعداد للغة — بس اكتب باللغة اللي بتريحك.

3. إعداد ملفك الصحي

بعد التسجيل، طمّني بيبعثلك رسالة ترحيب بتشرح كل اللي يقدر يسويه. أهم إشي تسويه هلأ هو إنك تحكيله عن أمراضك. هاد اللي بيخليه يخصص كل إشي إلك.

شو بتقدر تشارك

مش لازم تحكي كل إشي مرة وحدة. قلله شوي شوي على مدار الأيام — بيتعلم كل ما حكيتله أكثر.

4. الميزات بالتفصيل

4.1 المحادثة الصحية والغذائية

احكي مع طمّني زي ما بتحكي مع صاحبك. اسأل عن صحتك أو أكلك أو أدويتك أو فحوصاتك. طمّني بيعرف أمراضك وأدويتك، فالإجابات مخصصة إلك.

أمثلة على أسئلة تقدر تسألها:

4.2 سجل الأكل

كل ما ذكرت أكل برسالتك، طمّني بيسجله أوتوماتيك. مش محتاج أمر خاص — بس احكي طبيعي.

طمّني بيتابع أكلك على مدار 7 أيام وبينبهك بلطف إذا في إشي بتأكله بشكل متكرر ما بناسب حالتك.

4.3 الصور الذكية

طمّني بيتعرف على نوع الصورة اللي بتبعثها وبيتعامل معها حسب نوعها:

4.4 التقارير الطبية

بتقدر تبعث لطمّني صور أو PDF لتقاريرك الطبية. بيقرأها وبيستخرج المعلومات المهمة وبيعرض عليك تحفظها.

التقارير المدعومة:

ابعث كل التقارير اللي عندك — حتى القديمة. كل ما كان عند طمّني تاريخ أكثر، كل ما قدر يتابع الاتجاهات أحسن.

4.5 متابعة نتائج الفحوصات

لما تبعث تحليل دم أو فحص مخبري، طمّني بيقارن كل نتيجة بالنتائج السابقة. بتشوف سهام جنب كل قيمة:

طمّني بيشرح شو بيعني كل تغيير بلغة بسيطة وبهدوء. إذا في إشي بحتاج انتباه، بيقترح تحكيه لدكتورك.

4.6 متابعة الأدوية

طمّني بيتابع أدويتك بعدة طرق:

إذا بعدين قلت "هلأ باخذ ميتفورمين 1000mg"، بيحدث السجل الموجود أوتوماتيك.

4.7 الرسائل الصوتية

ما بدك تكتب؟ ابعث رسالة صوتية على واتساب أو LINE. طمّني بيسوي:

1. بيؤكدلك إنه وصلت ("وصلتني الرسالة الصوتية! دقيقة خليني اسمعها...")

2. بيحولها لنص

3. بيعاملها زي الرسالة العادية بالظبط — تتبع أكل، نصيحة صحية، كل إشي بيشتغل

4.8 بوابتك الصحية

طمّني بيوفرلك بوابة ويب شخصية تعرض كل بياناتك الصحية بمكان واحد. البوابة بتشتغل على أي متصفح — موبايل أو كمبيوتر.

كيف تفتح البوابة

1. اكتب "بوابتي" بالمحادثة أو "my portal" بالإنجليزي.

2. طمّني بيبعثلك رابط خاص فيك.

3. افتح الرابط بالمتصفح.

4. ادخل رقم تلفونك المسجل عند طمّني.

5. بتوصلك رسالة عبر واتساب فيها رمز تحقق (6 أرقام). ادخله بالصفحة.

6. بوابتك جاهزة! الجلسة بتظل فعّالة لمدة 7 أيام.

الرابط صالح لمدة 30 يوم. بعدها بتقدر تطلب رابط جديد بكتابة "بوابتي" مرة ثانية.

شو بتلاقي بالبوابة

البوابة بتعرض 8 أقسام رئيسية:

رفع تقارير طبية من البوابة

بالإضافة لبعث التقارير عبر واتساب أو LINE، بتقدر ترفع ملفات مباشرة من البوابة. في منطقة رفع ملفات بأسفل الصفحة —

4.9 متابعة الوزن والسعرات

غير تسجيل أكلك، طمّني بيقدّرلك السعرات والعناصر الغذائية بوجباتك وبيساعدك تتابع وزنك نحو هدفك.

✨ كل أرقام السعرات والعناصر تقديرات من الذكاء الاصطناعي بعلامة ~، مفيدة للوعي، مش بديل عن تتبع غذائي دقيق. طمّني بيتابع وبيشجّع، وما بيحدد أهداف سعرات أو حميات قاسية.

5. نظام العائلة

طمّني بيدعم نظام عائلي كامل بثلاث أدوار:

5.1 مقدم الرعاية (PCG)

هاد الشخص اللي بيدير حساب المريض — عادة الابن أو الابنة أو الزوج/ة. مقدم الرعاية بيقدر:

مقدم الرعاية بيقدر يدير لغاية مريضين بنفس الوقت.

إذا ما بعثت رسالة لأكثر من ساعتين، طمّني بيسألك "هاي الرسالة عن مين؟" عشان يتأكد إنه بيرد على الحساب الصح.

5.2 المريض بوابة مقدم الرعاية

مقدم الرعاية عنده بوابة ويب خاصة فيه بتتيح إدارة حسابات االمستخدمين من المتصفح. البوابة بتوفر:

للدخول للبوابة، مقدم الرعاية بيكتب "بوابتي" بالمحادثة. البوابة محمية بتحقق رقم التلفون زي بوابة المستخدم العادي.

5.2 المريض

المريض بيتكلم مع طمّني طبيعي. مقدم الرعاية بيشوف كل محادثات المريض مع طمّني. المريض ما بيشوف رسائل مقدم الرعاية.

5.3 الإخوة (متابعة فقط)

الإخوة بيقدروا يتابعوا محادثات المريض مع طمّني عبر رابط آمن بالمتصفح — للقراءة فقط، ما بيقدروا يبعثوا رسائل. لغاية 3 إخوة لكل مريض.

صفحة متابعة الإخوة

كل أخ أو أخت بيحصل على رابط خاص فيه. لما يفتح الرابط:

1. بيدخل رقم تلفونه المسجل.

2. بيوصله رمز تحقق على واتساب

3. بعد التحقق، بيشوف محادثات المريض مع طمّني (للقراءة فقط).

4. الصفحة بتتحدث أوتوماتيك كل 30 ثانية.

إذا أخ أو أخت بعث رسالة لطمّني مباشرة، بيوصله رسالة لطيفة إنه حسابه للقراءة فقط مع رابط المشاهدة.

6. التذكيرات الصحية الاستباقية

طمّني ما بيستنى تكتبله — بيتواصل معك بشكل استباقي عشان يساعدك تحافظ على صحتك. كل الرسائل الاستباقية بتشتغل على واتساب و LINE، بتنبعث بلغتك المفضلة، وبتحترم توقيتك المحلي.

6.1 تذكير بالأدوية

إذا حكيت لطمّني عن أدويتك وأوقاتها، بيبعثلك تذكير بكل موعد. على واتساب، التذكير بيجي مع زرين: "تم ✓" و"ذكرني لاحقاً". على LINE، بيكون رسالة نصية.

إذا ما رديت خلال 30 دقيقة، طمّني بيبعث تنبيه لطيف.

إدارة أدويتك

"غير وقت المغنسيوم للساعة 7 الصبح" — بيغير وقت التذكير

"هلأ باخذ ميتفورمين 1000mg" — بيحدث الجرعة

"احذف الميتفورمين" / "وقفت الأسبرين" — بيشيل الدوا وتذكيراته

6.2 تذكير بالمواعيد

كل ما تذكر موعد جاي بالمحادثة — بأي لغة — طمّني بيكتشفه أوتوماتيك وبيحفظه. بتوصلك تذكيرين: واحد مساء اليوم اللي قبل (7 مساءً) وواحد صبح يوم الموعد (7 صباحاً).

إدارة مواعيدك

"مواعيدي" — بيوريك كل المواعيد القادمة

"الغي الموعد" — بيلغي الموعد

"أجّل موعدي ليوم الثلاثاء الجاي" — بيحدث التاريخ

6.3 تذكير بمتابعة الفحوصات

لما تبعث نتائج فحوصات، طمّني بيجدول تذكير لإعادة الفحص حسب نوع التحليل. مثلاً: HbA1c بعد 3 شهور، وظائف الكلى بعد 6 شهور، CRP بعد شهر. لما ييجي الوقت، بيبعثلك رسالة بثلاث خيارات: "حجز فحص" أو "سويته" أو "لسه".

"وقف تذكير السكر التراكمي" — بيوقف هالتذكير بس

6.4 ملخص صحي أسبوعي

كل يوم اثنين الصبح (بتوقيتك المحلي)، طمّني بيبعث للمستخدمين النشطين ملخص أسبوعي: كم رسالة بعثت، كم وجبة سجلت، أدويتك الفعّالة، وموعدك الجاي.

6.5 رسائل اطمئنان لطيفة

طمّني ممكن أحياناً يبعثلك رسالة ودية للاطمئنان. ثلاث أنواع: متابعة دكتور، تذكير بتسجيل الأكل، واطمئنان عام على صحتك.

"أوقف التذكيرات" — بيوقف كل رسائل الاطمئنان

"فعّل التذكيرات" — بيرجعها

"وقف تذكيرات الأكل" — بيوقف بس تذكيرات تسجيل الأكل

6.6 عرض كل التذكيرات

"تذكيراتي" / "my reminders" — بيوريك عرض شامل: تذكيرات الأدوية (مع الأوقات)، المواعيد القادمة، مواعيد إعادة الفحوصات، حالة الملخص الأسبوعي، وحالة رسائل الاطمئنان.

6.7 تحديث المنطقة الزمنية

طمّني بيستخدم منطقتك الزمنية عشان يبعث التذكيرات بالوقت المحلي الصح. إذا سافرت أو انتقلت، بس قلله وين إنت:

"أنا بالأردن" / "I'm in Thailand" — بيعرف أكثر من 20 موقع وبيربطهم بالمنطقة الزمنية الصحيحة. كل تذكيراتك بتتعدل أوتوماتيك.

6.8 إيقاف واستئناف التذكيرات

"وقف التذكيرات" — بيوقف كل التذكيرات لحد ما ترجعها

"وقف لمدة 3 أيام" — بيوقف وبيرجعها أوتوماتيك بعد 3 أيام

"استأنف التذكيرات" — بيرجع كل إشي

7. خطط الاشتراك

طمّني بيقدملك 10 أيام تجربة مجانية مع كل الميزات (50 رسالة/شهر). بعد التجربة، اختار خطة:

التسعير الفردي

الخطة JD/شهر رسائل/شهر
تجربة مجاني 50 (10 أيام)
Basic 10 150
Popular 15 250
Premium 20 350

تسعير العائلة

مقدم الرعاية بيدفع السعر الكامل، وكل مريض بياخذ سعر مخفض. الإخوة مجاناً.

الخطة مريض (JD) رسائل/شهر
Basic 8 150
Popular 12 250
Premium 15 350

ماذا يعدّ رسالة؟

كل رسالة تبعثها — نصية أو صوتية أو صورة أو PDF — بتتحسب من حدك الشهري. ما في استثناءات.

عداد الرسائل الشهري بيرجع صفر أول كل شهر. طمّني بينبهك عند 25% و 50% و 75% و 90% من حدك.

8. خصوصيتك وبياناتك

طمّني بيأخذ خصوصيتك بجدية. كل بياناتك الصحية مشفرة بتشفير AES-256 (عبر SQLCipher) ومخزنة بشكل آمن. طمّني تشغله شركة JaiCare Pte. Ltd. (سنغافورة) وبيلتزم بقانون حماية البيانات السنغافوري (PDPA) والتايلندي (PDPA).

شو بيحفظ طمّني

شو ما بيسوي طمّني أبداً

حقوقك في بياناتك (أوامر PDPA)

الأمر شو بيسوي
بياناتي بيوريك ملخص كامل عن كل اللي محفوظ عند طمّني.
ملفي بيوريك ملفك الصحي بالتفصيل.
سياسة الخصوصية بيوريك ملخص سياسة الخصوصية.
احذف بياناتي بيحذف كل بياناتك نهائياً. بيطلب تأكيد بكتابة YES.

حذف البيانات للعائلات

إذا كنت مريض ضمن عائلة وطلبت "احذف بياناتي"، بينحط فترة انتظار 30 يوم بدل الحذف الفوري. مقدم الرعاية بينبلغ وبيقدر يلغي الحذف خلال هاي الفترة بكتابة "الغي حذف [اسم المريض]" أو من بوابة مقدم الرعاية الإلكترونية. بعد 30 يوم بدون إلغاء، البيانات بتنحذف أوتوماتيك.

مقدم الرعاية لما يكتب "احذف بياناتي" بيوصله قائمة: [بياناتي] أو [اسم المريض]. "بياناتي" بتحذف بيانات مقدم الرعاية الصحية فقط. اسم المريض بيحذف بيانات ذلك المريض.

كمان بتقدر تراسل privacy@jaicare.health لطلب تعديل، نسخة من بياناتك، أو سحب الموافقة.

9. نصايح عشان تستفيد أكثر من طمّني

جرّب طمّني الآن على واتساب
دليل المستخدم · سياسة الخصوصية · الشروط والأحكام